O SAM é composto por cinco programas de computador (todos em ambiente Windows®), placas controladoras microprocessadas (para cada grupo de 1 a 4 suítes, conforme configuração, e uma para os portões) e um teclado de membrana para a seleção de suítes pelo cliente.
Cada programa que compõe o SAM tem atribuições específicas de forma que, no conjunto, todas as tarefas são executadas com segurança e agilidade.
Veja a seguir, a síntese das funções de cada programa.

Programa MOTENTRADA

  • Atendimento ao cliente pelo multimídia, com mensagens pré-gravadas em formato .WAV;

  • Verificação da suíte escolhida no teclado de membrana;

  • Apresentação de preços, suítes disponíveis por categoria, mensagem de boas vindas e relógio com a hora do sistema.

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Programa MOTMAPA

  • Controle central da comunicação;

  • Lançamento automático das ocupações no programa MOTCONTA;

  • Mapa com o estado das suítes, portões e fotocélulas;

  • Comandos de abertura /fechamento de portões e cortinas, abertura de suítes;

  • Controle de suítes disponíveis;

  • Alarmes e mensagens de ocupação para cada suíte;

  • Configuração geral do sistema

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Programa MOTCONTA

  • Abertura e fechamento de contas com controle de permanência e consumo;

  • Controle de estoque / preços dos produtos;

  • Controle dos caixas(turno, diário e mensal);

  • Emissão de pedidos para a cozinha;

  • Controle de compras;

  • Cadastro de clientes com verificação de cheques;

  • Sistemas de descontos, pernoite, clientes especiais, etc...

  • Alarme/despertador para as suítes;

  • Controle da hora dos outros micros;

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Programa MOTDADOS

  • Cadastros de empresas, fornecedores, produtos, etc...
  • Contas à pagar e à receber;
  • Controle de estoque;
  • Relatório de suítes, fechamentos de caixa, produtos e balancete;
  • Apresentação dos dados em gráficos.

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  ProgramaMOTSAIDA

  • Apresentação da conta ao cliente, monitor da saída, com informações de permanência, valores e lista de consumo;

  • Telefone para reclamações e mensagem de agradecimento.

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